Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan macaubet

Kami di macaubet memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan serius.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data andaPerlindungan akaun 24/7
macaubet Privasi Anda Adalah Keutamaan macaubet
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi macaubet sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan data atau aduan kepada alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform macaubet untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda, tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memulakan proses semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda secara rasmi dan berdokumen.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda di macaubet

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis bagi kami — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem macaubet, daripada cara anda log masuk hinggalah cara wang anda bergerak melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform macaubet dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda dan mempertingkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun macaubet anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Pemadaman Data

Apabila anda menutup akaun anda, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu kami kekalkan berdasarkan keperluan undang-undang yang terpakai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara macaubet mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data apabila menutup akaun anda. Kami akan memberitahu anda data mana yang boleh kami padamkan dan mana yang perlu dikekalkan berdasarkan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan mempertingkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang kami, selepas itu ia akan dipadamkan secara selamat dan kekal dari semua sistem penyimpanan kami.

Hubungi pasukan privasi macaubet dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat laporan anda dengan serius, mengambil tindakan segera dan memaklumkan anda tentang perkembangan siasatan dalam tempoh yang munasabah.